Sociabilitat: què és i com desenvolupar-la?

Cada persona vol utilitzar hàbilment les seves habilitats orals, transmetre amb habilitat idees i instruccions amb l'ajuda d'un discurs competent, defensar amb maestria el seu punt de vista. Aquestes qualitats permeten a una persona establir fàcilment contactes amb persones, adquirir connexions útils i amistoses. Es tracta de sociabilitat i comunicació.

La sociabilitat significa facilitat per establir relacions amistoses i comercials amb els altres. Una persona sociable pot conduir hàbilment una conversa amb una persona de qualsevol edat i estat social. La mateixa paraula communicabilis, traduïda de la llengua llatina, significa “connectat”, “comunicant”, “comunicable”. Es deriva de la paraula llatina comunicació - "contacte", "connexió".

Una persona sociable sap establir un contacte comunicatiu amb qualsevol subjecte, independentment del seu estatus i grau de coneixement. La comunicació és un gran plaer. Aquest individu té confiança en si mateix, troba ràpidament les paraules adequades, és capaç de comunicar-se sobre qualsevol tema i se sent bé amb el seu interlocutor. És carismàtic, flexible en els contactes, reeixit en les negociacions empresarials, no es perd en diferents situacions i s'adapta fàcilment a les noves condicions. Amb aquestes característiques, una persona sociable sovint es converteix en líder d'un equip.

En psicologia, aquest concepte rep la següent definició: La sociabilitat es refereix a la capacitat d'establir contacte amb altres persones, de mantenir una comunicació constructiva i una connexió emocional. Algunes professions impliquen una comunicació activa amb altres. Només un treballador comunicatiu pot maximitzar el seu potencial en periodisme, diversos serveis de referència, comerç, psicologia.

En general, les persones comunicatives són fluides en la comunicació. Poden dirigir el diàleg en la direcció correcta i persuadir els oients de la seva opinió. Una persona comunicativa sempre expressa els seus pensaments de manera clara i clara. La diferència és que la comunicació amb una persona comunicativa pot causar avorriment, i una persona sociable es caracteritza per la capacitat de guanyar-se a l'interlocutor, crear un ambient interessant durant la conversa. El discurs d'un subjecte simplement comunicatiu es caracteritza sovint per la sequedat i l'avarícia, un individu comunicatiu: brillantor i expressivitat.

Les diferències entre els dos conceptes són que les habilitats comunicatives són l'habilitat d'establir hàbilment el contacte amb els altres i la facilitat de comunicació, i la comunicativitat és la claredat a l'hora de transmetre la informació necessària a l'oient. Comunicació significa la capacitat de transmetre informació, sentiments, conclusions a un altre subjecte d'una forma correcta i accessible. És a dir, la comunicació garanteix la qualitat de la transferència d'informació, i les habilitats comunicatives són les responsables del pla emocional de comunicació. El primer concepte s'expressa en com es transmet la informació de manera completa i precisa, el segon és la capacitat d'interessar els oients amb la seva història. Una persona pot tenir totes dues habilitats o una d'elles.

La comunicació no és una qualitat innata. Inclou l'escolta activa, la comunicació no verbal, la comprensió dels sentiments de l'interlocutor, la gestió de la ràbia i les emocions, la capacitat d'expressar i defensar la teva opinió. Aquestes propietats es poden millorar al llarg de la vida. La comunicació escrita s'expressa en ple coneixement dels mètodes d'elaboració de diverses cartes comercials i personals, emplenant documentació oficial.

Una persona sociable assoleix ràpidament els seus objectius. Participa activament en la vida social de la societat, organitza amb èxit la seva vida personal, es realitza en la professió, sovint assoleix altures professionals, arriba a l'harmonia interior. Les habilitats de comunicació són necessàries per construir relacions personals, establir relacions amb socis comercials i dur a terme negociacions reeixides.

Un individu sociable està dotat d'una sèrie de trets positius:

• facilitat de comunicació, la capacitat de comunicar-se fàcilment amb els altres: mantenir una conversa sobre qualsevol tema, escoltar amb atenció l'interlocutor, trobar punts en comú;
• tranquil·litat, equanimitat, obertura, manca d'inquietud i ansietat;
• atenció, benevolència i benevolència;
• l'absència de pauses incòmodes, discursos sense sentit i inútils;
• la capacitat de transmetre informació sobre els teus punts forts als altres.

Les persones massa sociables tenen els següents desavantatges:

• la capacitat de reencarnar-se, la gesticulació abundant, les expressions facials riques, el joc amb les formes de les paraules, les pauses expressives de la parla sovint condueixen a un excés d'art;
• la capacitat de comunicar-se amb facilitat, de vegades, pot donar lloc a converses buides, a una parlada excessiva;
• Les trucades freqüents a vells i nous coneguts en comunicacions mòbils, nombrosos missatges a través de missatgeria instantània, les anomenades reunions aleatòries poden ser percebudes pels socis com una obsessió excessiva.

Segons com les persones utilitzin el seu potencial comunicatiu, els especialistes determinen els nivells de sociabilitat. Per exemple, un individu que prefereix callar i no expressar obertament la seva opinió pertany a individus poc comunicatius. Aquest tema es troba periòdicament amb problemes en la vida laboral i personal.

En psicologia social, es distingeixen els principals tipus d'habilitats comunicatives.

• Espècie dominant difereix en assertivitat i rigidesa. Una persona d'aquest tipus busca prendre la iniciativa en una conversa. No li agrada que l'interrompin. Ja en els primers minuts d'una conversa, l'oient sent que l'interlocutor ha omplert tot l'espai disponible amb la seva presència.
• Tipus mòbil famós per les seves altes habilitats comunicatives, velocitat de parla i una gran varietat de moviments facials. És fàcil que aquesta espècie entauli una conversa. Al mateix temps, ràpidament poden perdre l'interès per ell. En l'àmbit empresarial, aquesta qualitat pot provocar una disminució de l'efectivitat de la comunicació de la parla. Per a la comunicació diària, aquest tipus és perfecte.
• Vista rígida caracteritzat per la presència d'una gran dificultat per iniciar una conversa. No és fàcil per a persones d'aquest tipus fer nous coneguts. Després de passar per l'etapa inicial del procés de comunicació, aquesta persona sovint es converteix en un interlocutor interessant i agradable. És raonable i articula clarament la seva posició. El seu discurs és lògic i clar. Aquest tipus de sociabilitat és ideal per a una comunicació empresarial fructífera.
• Tipus introvertit propens a la solitud. Es caracteritza per la modèstia i el silenci. És difícil portar una persona a una conversa franca. No pretén ser el propietari de la iniciativa i està disposat a renunciar-hi amb facilitat. Un llenguatge aspre i groller pot inquietar un introvertit. La presència de cares desconegudes provoca rigidesa.

Cada persona interactua amb persones diferents al llarg de la seva vida. Les habilitats comunicatives es formen gradualment. En primer lloc, el nen es comunica amb els pares i altres nens. Aleshores l'individu comença a construir relacions en l'equip. D'aquesta manera, es produeix un desenvolupament sistemàtic de les habilitats.

Les qualitats següents són inherents a una personalitat comunicativa:

• sociabilitat;
• benevolència;
• tolerància a l'estrès;
• una responsabilitat;
• adequació;
• encant.

Els psicòlegs distingeixen els següents signes d'una persona sociable:

• disponibilitat per parlar en públic;
• la capacitat d'expressar els teus pensaments;
• adaptació ràpida a un entorn desconegut;
• la capacitat de guanyar-se a l'interlocutor;
• confiança en la teva opinió;
• habilitats d'escolta;
• voluntat de compromís;
• prendre la iniciativa en un diàleg amb un desconegut.

Les propietats anteriors ajuden el subjecte a assolir l'èxit en diverses àrees de la vida.

Una persona sociable pot dur a terme negociacions importants i aconseguir els resultats desitjats. Aquesta qualitat s'aprecia en moltes professions. Una persona sociable és capaç de guanyar-se un client, calmar un client descontent i resoldre fàcilment un conflicte de qualsevol complexitat. Pot convèncer un soci perquè faci un tracte, aconseguir una reducció del temps necessari per a l'obtenció de la documentació necessària.

El subjecte té un excel·lent sentit de l'estat d'ànim de l'interlocutor. En la seva manera de comunicar-se, no hi ha familiaritat ni obsessió. Sap escoltar la gent, analitzar la informació rebuda i treure les conclusions adequades.

La capacitat de conduir un diàleg animat és necessària tant per a una noia jove com per a un vell venerable. Malauradament, és impossible convertir una persona momentàniament ombrívola en un company agradable.Això requereix un treball minuciós. La primera tasca és preparar-se per ser optimista. Amb una persona benèvola, somrient i afable, vols comunicar-te més que amb un tema avorrit. No t'avorris. Aneu a qualsevol reunió amb molt d'ànim. No dubteu a demanar indicacions als transeünts aleatoris. Aquest comportament contribueix al desenvolupament de les habilitats comunicatives.

Gaudir de la comunicació verbal. Prepareu-vos per a un diàleg positiu. Quan coneixeu un vell conegut, no deixeu la comunicació amb ell. Acosta't a ell, pregunta què està fent actualment. No cal recórrer a la formalitat. Parleu-li de la vostra vida personal, els vostres interessos i problemes urgents. El discurs ha de ser breu i clar. Un flux d'informació massa llarg amb excessius detalls és difícil de percebre per a l'oient.

Si ho desitges, sempre pots prendre el control de la conversa sense entrar en una situació incòmode. Per fer-ho, cal seguir una sèrie de consells dels psicòlegs.

• Mantingueu la calma completament en qualsevol entorn durant la conversa. No et preocupis pel silenci a l'aire. No us espanteu, redreceu la roba, rasqueu-vos el cap o el front, sospireu amb força. No us culpeu. Moltes situacions de la vida impliquen silenci. Si el vostre interlocutor condueix, és molt apropiat fer una pausa en la vostra conversa. Amb la vostra calma, envieu un senyal a la persona que voleu continuar la comunicació. No oblideu que hi ha una línia fina entre la sociabilitat i la intrusivitat.
• Durant el silenci imperant, suggereix un nou tema per a la conversa, perquè interessi al teu oient. Pots parlar d'un llibre llegit recentment, d'un viatge apassionant, d'animals de companyia, de criança, de notícies interessants del món. En aquest cas, almenys hauríeu d'entendre una mica el tema que heu proposat.
• Amb l'ajuda d'una anècdota o una història divertida, podeu desactivar l'atmosfera de silenci opressiu que penja a l'aire.

La capacitat d'establir contactes, la capacitat de comunicació constructiva afecten l'àmbit professional. Dominar les habilitats pràctiques de comunicació és especialment important per a un directiu. Aquesta professió requereix la capacitat d'atreure clients, guanyar-los al teu costat, fer un compromís si cal, alleujar la tensió amb l'ajuda de l'humor directiu i prendre les decisions correctes a temps.

Per utilitzar amb habilitat aquestes accions, cal controlar la puresa del vostre discurs, evitar paraules paràsites i omplir regularment el vostre vocabulari. Cal entrenar la dicció i la respiració cada dia, fer exercicis per ajustar el to i l'entonació. El compliment de les fórmules d'etiqueta dóna al parlant confiança en si mateix i facilitat en la comunicació verbal, ja que el parlant no té por de sentir-se incòmode a causa d'un lliscament accidental o d'una acció incorrecta.

La millora de les habilitats comunicatives és possible mitjançant la realització d'exercicis individuals i grupals. Quan et quedis sol amb tu mateix, prova de donar un monòleg a un oient invisible. Parla-li de qualsevol tema o fenomen sempre que sigui suficient el teu vocabulari i la teva força. Entreu en comunicació verbal amb transeünts casuals, companys de viatge en transport públic, consultors de diversos punts de venda. Augmenta el nombre de converses amb desconeguts cada dia.

La formació col·lectiva pot generar confiança. Ajuden a una persona a eliminar les barreres psicològiques. Els jocs en equip contribueixen a l'aparició de la facilitat en el procés de comunicació.

Des de la primera infància, una persona aprèn a entendre les altres persones, triar les paraules adequades per a una conversa i construir una línia de comportament en la situació actual. S'ha d'ensenyar al nen habilitats comunicatives d'una manera natural.

• S'ha de fomentar el joc en companyia d'altres nens. Aquests esdeveniments simulen la vida adulta i les característiques de l'existència en la societat.
• Hauríeu de dedicar molt de temps al desenvolupament de la parla. Llegiu llibres al vostre nadó, mantingueu converses amb ell sobre diversos temes. Vigileu el vostre discurs ja que serveix de referència per al nen. Els nens adopten activament la manera de parlar i el vocabulari dels seus pares.
• Doneu un cop d'ull al vostre nadó perquè es comuniqui. Visita llocs plens de gent amb ell. Inscriviu el vostre fill/a a la secció d'esports. Porta-lo a diferents cercles. Fer amistat amb famílies amb nens.
• Desenvolupa la creativitat del teu nen petit. Dóna-ho a una escola de música o d'art. Deixeu-lo assistir a classes de vocal. Doneu al vostre fill l'oportunitat d'assistir a qualsevol estudi creatiu infantil. El nadó necessita un desenvolupament emocional i creatiu.
• Els nens es guien per l'avaluació dels seus pares. És la veritat per defecte per a ells. Només s'avalua el que ha fet el nen. Podeu lloar i renyar només per accions, però no per qualitats personals. Hem de lloar el nadó per ajudar a la seva mare i renyar-lo per l'embolic de l'habitació. Però en cap cas cal retreure-li la seva lentitud, la seva lentitud natural. No hauríeu de renyar el nen només així, per petiteses. Pot acostumar-se a la idea que ell és el pitjor de tots els nens.