Sobre la professió SMM-marketing

Avui, amb el ràpid desenvolupament de les tecnologies d'Internet, han aparegut moltes professions remotes interessants al mercat laboral. Especialment es necessiten molts especialistes estrets a causa del fet que les xarxes socials s'han convertit en plataformes per treballar amb clients. Moltes empreses necessiten serveis per promocionar els seus interessos en aquests llocs. Un venedor de SMM els pot ajudar amb això.

El màrqueting de xarxes socials (SMM) es tradueix de l'anglès com a "màrqueting de xarxes socials". En paraules senzilles, es tracta de la promoció d'una empresa als mitjans de comunicació mitjançant la formació de la seva imatge positiva. I un especialista que atrau trànsit de les xarxes socials per a una empresa s'anomena màrqueting SMM. És responsable de tots els treballs amb continguts, comunicacions i trànsit. El seu eslògan diu que és possible comprar publicitat, però la confiança del client no.

El gestor té dues tasques principals: és atraure l'usuari i mantenir-lo. És a dir, amb l'ajuda d'un gran nombre d'eines, ha de reunir el públic objectiu al voltant de la marca, ampliar-ne l'abast i augmentar els beneficis.

Les responsabilitats d'un especialista en SMM inclouen:

• anàlisi i estudi del vostre públic objectiu (públic objectiu), és important saber-ho tot: edat, interessos, gènere, estatus social i preferències;
• elaborar un pla de continguts durant un mes;
• omplint contingut interessant i de gran qualitat (hi ha d'haver intriga als textos, que ha d'interessar al client);
• creació i promoció d'un grup, públic o compte;
• comunicació amb usuaris, bloggers, escriptors web i altres autònoms;
• augment de membres de la comunitat;
• la introducció de jocs, concursos, enquestes i concursos a les xarxes socials per estimular l'interès;
• configurar publicitat i cercar un lloc per a la seva col·locació;
• recerca constant de maneres addicionals de promoure.

L'ús de programes especials facilita molt el treball (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat, etc.), ajudant a fer un seguiment de diversos indicadors, així com serveis de publicació ajornada i programació de publicacions (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).

Aquesta professió requereix unes qualitats personals i professionals. Genial per a aquells que són diferents:

• bona alfabetització;
• mentalitat analítica;
• sociabilitat;
• pensament creatiu;
• paciència i respecte per l'usuari.

I també familiaritzat amb:

• màrqueting;
• editors gràfics i normes per escriure textos;
• els fonaments de la psicologia;
• eines i serveis web per facilitar-vos la feina.

La professió d'un venedor SMM té molts avantatges, com ara:

• la capacitat de treballar fora de l'oficina;
• alt nivell de guanys;
• treballar amb un usuari ja preparat (les xarxes socials treballen constantment en la formació del públic objectiu);
• una àmplia gamma d'eines dissenyades per a audials, visuals i generalistes;
• resposta ràpida (sempre podeu contactar amb el client en línia);
• independència en el treball.

Malgrat la popularitat de l'especialitat i els seus nombrosos avantatges, també hi ha desavantatges. Això:

• enfocament reduït (no tots els béns o serveis es poden promocionar a les xarxes socials);
• la impossibilitat de predir el temps de retorn (la conversió es caracteritza per una corba ondulada);
• en l'etapa inicial, es requereixen inversions: per pagar els serveis d'especialistes en anàlisi, preparació de publicitat, redactors;
• recerca constant de socis (cal ampliar l'audiència per tots els mitjans);
• jornada irregular (la major part del dia cal estar en contacte).

La professió d'un venedor SMM és una de les especialitats més ben pagades... Per tenir èxit i trobar una bona feina, cal tenir un escrit ben escrit cartera amb diversos casos d'èxit presentats... Els ingressos depenen del nombre de tasques que resolgui el gerent. Per exemple, un gestor de SMM que només és responsable de la part del contingut del projecte pot comptar amb un sou de 15.000 rubles al mes. I si promociona un compte a tres xarxes socials, els guanys ja seran de 25 a 30 mil rubles. La promoció integral d'un projecte costarà més, a partir de 25.000 rubles.

En general, el pagament dels serveis d'un especialista en SMM depèn dels costos publicitaris. Per a un venedor mitjà, sol ser del 10 al 15% del pressupost. I també el sou depèn del nivell de professionalitat. Els ingressos significativament més elevats impliquen obrir la vostra pròpia agència.

No hi ha institucions educatives especials que ensenyin aquesta professió... Però podeu obtenir coneixements fent cursos o seminaris. No obstant això, tenir un diploma i certificats no és el principal a l'ocupació. L'experiència laboral i les habilitats són importants, així com el desig d'autoeducació contínua. Això requereix:

• llegir literatura rellevant (CEO, redacció, publicitat, màrqueting), per exemple: els llibres "Write and Cut" de M. Ilyakhov, "Marketing in Social Networks" de D. Khalilov, "Profitability of Influence" de M. Schaefer;
• familiaritzeu-vos amb diversos vídeos sobre aquest tema: hi ha molta informació gratuïta a youtube;
• assisteix a classes magistrals on podràs parlar directament amb un expert en el teu camp;
• seguiu públics, blocs, llocs web de temes rellevants: allà podeu conèixer un gran nombre de companys i la informació sobre ells s'actualitza molt més ràpidament que els llibres.

És important tenir no només coneixements teòrics, sinó també habilitats. Hi ha diverses maneres d'aconseguir experiència. Això:

• crear un grup per a les xarxes socials i promocionar-lo;
• oferir ajuda per crear comunitats empresarials als amics;
• treballar com a intern en una agència o com a assistent d'un especialista amb experiència; aquest mentor es pot trobar en comunitats temàtiques, grups.