Currículum del responsable d'oficina: estructura i recomanacions per a omplir

Una carrera d'èxit comença per escriure el vostre currículum de manera competent i la impressió que fa. Per tant, és important despertar l'interès de l'empresari amb aquest document ja. El currículum adequat pot presentar un empleat potencial com l'especialista més adequat per a una posició oberta. Això és especialment cert per als joves que acaben de començar la seva activitat laboral, que haurien de poder estructurar la seva experiència laboral fins i tot mínima en el seu currículum.

Molta gent equipara les responsabilitats laborals d'un director d'oficina i una secretària. Hi ha algunes similituds: això és rebre trucades i correspondència entrants, escriure textos, organitzar reunions i complir totes les instruccions de la direcció. Però els deures d'un director d'oficina tenen com a objectiu garantir la vida de l'oficina. Poden ser molt més amplis amb l'assignació de competències addicionals del secretari o subdirector.

El currículum ha de tenir una estructura clara i un llenguatge senzill de presentació. La forma generalment acceptada d'aquest document escrit és en forma de seccions d'informació, col·locades en una seqüència específica:

• objectiu de carrera;
• cognom, nom i patronímic;
• Informació de contacte;
• l'objectiu del currículum;
• les competències professionals corresponents a la plaça a la qual sol·licita el sol·licitant;
• educació (bàsica i addicional);
• experiència laboral;
• qualitats personals;
• dades addicionals;
• recomanacions.

Ja en l'etapa del currículum, el sol·licitant podrà demostrar la seva validesa, havent-lo emès d'acord amb totes les normes d'un document comercial.

Si utilitzeu correctament els principis de disseny, el lector tindrà una percepció positiva:

• el títol "Resum" no està escrit;
• volum: no més de 2 pàgines A4;
• dividir el text en paràgrafs curts i fàcils de llegir;
• Es recomana utilitzar tipus de lletra Times New Roman o Arial amb la mida del text principal: mida de 12 punts, encapçalaments - mida de 20 punts, subtítols - mida de 14 punts;
• totes les transferències s'elaboren en una llista;
• podeu emfatitzar la informació ressaltant-la en negreta o amb lletres més grans (de 14 a 16 punts);
• el text no s'ha d'escriure malament;
• la informació s'ha de presentar breument.

Els principis per redactar un currículum són els mateixos per a totes les posicions.

• A l'apartat "Càrrec desitjat" cal indicar clarament el nom de la vacant. Si no hi ha informació sobre llocs vacants, haureu de descriure breument l'àrea del vostre interès professional, per exemple, "especialista en informàtica". Per a aquells que no tinguin experiència laboral, si us plau, indiqueu l'"alumne/a/assistent" i l'àmbit de treball, per exemple, màrqueting, finances, informàtica.
• A continuació, s'indiquen les dades personals: cognom, nom i patronímic. Es recomana col·locar-los al centre o al costat esquerre. Sovint, els empresaris presenten requisits per a l'aparició dels sol·licitants i demanen enviar un currículum amb una foto. Si ho necessiteu, heu de col·locar la foto de l'empresa amb més èxit al vostre currículum.
• A l'apartat "Informació de contacte" reflecteix el número de telèfon, l'adreça de correu electrònic, després indica la data de naixement i les expectatives salarials. Hauríeu d'avaluar de manera realista les vostres habilitats perquè el sou desitjat estigui justificat. Si l'empresa té sucursals, cal indicar la disposició per a la reubicació i els viatges de negocis.
• El següent bloc és l'objectiu. Simplement podeu escriure: "Aconsegueix la posició d'un director d'oficina".
• Educació. Llistat de centres educatius, començant per l'últim, amb les dates d'admissió i graduació. La informació sobre l'especialitat i la universitat (universitat, institut) ha de correspondre a la que s'indica al títol. Cursos, formacions, pràctiques, és millor escriure aquells que es relacionen amb la posició a la qual sol·licita l'empleat.
• experiència laboral... Cal descriure la seva activitat laboral de manera que l'empresari cridi l'atenció sobre aquest candidat. Primer s'indica l'últim lloc de treball. Prou 5 organitzacions. La descripció de l'experiència prèvia ha de ser específica, els períodes de treball s'han d'indicar amb una precisió d'un mes, el nom complet de l'empresa amb la seva breu descripció, el càrrec ocupat, les responsabilitats funcionals - detallades. Amb la correcta compilació d'aquest apartat, s'ha de posar èmfasi en els llocs de treball anteriors, que pel que fa a les funcions s'acosten al màxim al lloc desitjat. Augmentarà el valor de l'empleat si abans treballava com a auxiliar de secretaria, advocat, operador de centre de trucades.
• Assoliments... S'han de descriure els èxits específics en llocs de treball anteriors i s'han d'enumerar els incentius disponibles de la direcció anterior.
• Aptituds professionals. Els empresaris seleccionen un empleat intel·ligent i actiu que sàpiga assegurar-se que totes les coses es fan a temps, i els empleats senten que hi ha una persona que es preocupa per les petites coses de l'oficina de la llar. A més, busquen algú amb un alt nivell d'empatia, que pugui veure ell mateix els problemes i trobar-hi solucions. Per tant, val la pena esmentar només aquelles competències rellevants per a la plaça proposada.

Tasques de treball:

• control;
• Administració;
• suport econòmic;
• control;
• informes.

Tasques estàndard:

• tenir cura de l'oficina i dels empleats;
• flux de correu i documents;
• reunió amb contractistes i socis;
• demanant aigua, menjar, mobles, material.

Coneixements i habilitats clau d'un director d'oficina:

• experiència en l'organització de reunions;
• possessió de les normes d'etiqueta empresarial.

Un sol·licitant amb èxit sap establir tots els processos a l'oficina i controlar el treball dels departaments de suport. Aquest especialista sovint està obligat a fer un seguiment dels aniversaris dels empleats, organitzar esdeveniments corporatius, elaborar felicitacions, comprar regals, rams de flors i records.

Sobre mi mateix. Aquesta és una llista de trets de caràcter personal que ajudaran a complir les tasques del càrrec corresponent: habilitats organitzatives, consciència, puntualitat, independència, paciència i flexibilitat.

Requisits obligatoris per a un responsable d'oficina:

• sentit comú;
• alfabetització informàtica;
• discurs gramaticalment correcte;
• activitat per resoldre problemes emergents.

La resistència a l'estrès, la no-conflicte, la bona memòria i l'organització són benvingudes.... Els directius d'oficina eficaços també es distingeixen per la presència de certes qualitats personals: proactivitat, excel·lents habilitats comunicatives i amabilitat. En absència d'experiència laboral, cal centrar-se en el treball dur, la diligència, la capacitat d'aprenentatge i la fàcil adaptació en equip. Tanmateix, no hauríeu d'incloure més de 6 trets de caràcter a la descripció.

A l'apartat "Informació addicional" podeu incloure les vostres activitats preferides, així com el fet de saber conduir un cotxe. I l'últim tram - “Recomanacions” - presentació de característiques i contactes dels antics dirigents.

La carta de presentació s'envia com a complement al currículum. De vegades, els mateixos empresaris, quan publiquen vacants als llocs d'ocupació en línia, proposen un requisit per adjuntar una carta de presentació a la resposta. En el seu contingut, cal explicar les vostres expectatives de la cooperació futura. Això us dóna l'oportunitat de ser convidat a una entrevista. Aquí teniu un exemple de carta de presentació.

"Envio el meu currículum per a la consideració de la vacant d'un director d'oficina. M'agradaria treballar en una empresa estable, gran i de bona reputació. Estic segur que és a Mobile TeleSystems on podré desenvolupar encara més el meu potencial.

A dia d'avui, tinc experiència treballant com a secretària del gerent, especialista en gestió d'expedients de personal. Espero que la responsabilitat, l'atenció al detall del treball d'oficina, adquirida en llocs d'oficina anteriors, em converteixin en el vostre empleat eficaç.

M'agradaria rebre una invitació per a una entrevista i explicar amb més detall la meva experiència professional, així com respondre totes les preguntes.

Respectevolment el vostre, F. I."

Exemple de currículum per al lloc de director d'oficina

Albina Kravtsova

Data de naixement: 30.09.1995

Objectiu: cobrir un lloc de director d'oficina vacant

Ingressos desitjats: a partir de 45 mil rubles

Horari: plena ocupació

A punt per a viatges de negocis, a punt per moure's.

Informació de contacte:

adreça de residència:

telèfon:

correu electrònic:

Educació:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Formació professional per sectors. Perfil "Economia i Gestió".
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Formació professional en el marc del programa "Comptable".
• PSU (2010–2013). Gestió i informàtica en sistemes tècnics.
• GOU "Penza construcció i escola tècnica comunal" (2005-2008). Operador d'ordinador.

Experiència professional

Informació laboral:

12. 2015 – 11. 2019

Especialista Sènior de Suport del Sistema Unificat d'Informació

• Recepció, registre i tractament de sol·licituds i sol·licituds per correu electrònic d'informació entrants.
• Consideració de reclamacions i prestació de consultes.
• Recollida i anàlisi d'informació per resoldre els problemes dels usuaris del lloc.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operador del call-center del Sistema Unificat d'Informació.

• Rebre trucades entrants, registrar trucades.
• Assessorament als usuaris del lloc.

LLC "Global. RU"

01. 2010 – 04. 2013

Cap d'oficina

• Organització del treball d'oficina i suport vital, gestió de registres de personal, treball amb documents comercials, correu i banca per Internet.

LLC "Infotex"

10. 2008 – 12. 2009

Especialista en RRHH

• Gestió documental de personal.

TC "Fortuna"

01. 2007 – 09. 2008

Gestor de comptes

• Registre de documentació d'abonats, assessorament d'abonats, venda i activació de targetes sim.

ZAO NSS

Coneixements i habilitats clau:

• habilitats per treballar amb organitzacions associades;
• habilitats per treballar amb un ordinador, equips d'oficina i programari;
• habilitats per treballar amb documents, mantenir registres;
• excel·lent coneixement del treball d'oficina;
• organització, atenció al detall.

Informació adicional:

• idiomes estrangers: anglès (nivell bàsic);
• nivell de competència informàtica: usuari segur;
• programes informàtics: Photoshop, paquet MS Office;
• estat civil, informació sobre fills: no casat, sense fills;
• aficions, aficions: pintura, fotografia creativa, viatges, psicologia.

Qualitats personals:

• resistent a l'estrès, tenir experiència en la resolució de diverses situacions;
• capaç d'aprendre.

Objectius i plans de vida:

• treballar en una empresa moderna amb la possibilitat de desenvolupar més qualitats personals i professionals per al creixement professional;
• Adquirir experiència addicional que em permetrà desenvolupar noves habilitats, ampliar les meves responsabilitats i convertir-me així en l'empleat més eficaç.

Les recomanacions estan disponibles a petició.